Transparente Unternehmensangaben

Rechtliche Hinweise und Datenschutz

Informationen zum Unternehmen, zur Bearbeitung schriftlicher Verbraucherbeschwerden, zum Datenschutz und zu verwendeten Speichertechnologien.

Unternehmensangaben

FIR-FORM d.o.o. ist eine kroatische Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Die deutsche Bezeichnung ändert nichts am eingetragenen kroatischen Firmennamen.

Eingetragene Firma: FIR-FORM d.o.o. za trgovinu
Eingetragene Kurzfirma: FIR-FORM d.o.o.
Geschäftsbezeichnung: DJ Projects
Sitz: Put Kuka 28A, 21230 Sinj, Kroatien
Gericht und Register: Handelsgericht Split, Registernummer MBS 060461220, EUID HRSR.060461220
OIB / USt-IdNr.: 24285885542 / HR24285885542
Stammkapital: 2.500,00 EUR, vollständig eingezahlt
Geschäftsführer und Vorstandsmitglied: Dragan Jelinčić, einzelvertretungsberechtigt
Geschäftskonto: HR8923600001103050370
Bank: Zagrebačka banka d.d., Trg bana Josipa Jelačića 10, 10000 Zagreb, Kroatien
Kontakt: +385 99 828 66 22 · info@dj-projects.com

Schriftliche Verbraucherbeschwerden

Sie können eine schriftliche Beschwerde persönlich in unseren Geschäftsräumen, per Post an FIR-FORM d.o.o., Put Kuka 28A, 21230 Sinj, Kroatien oder per E-Mail an info@dj-projects.com einreichen.

Wir bestätigen den Eingang unverzüglich und antworten spätestens innerhalb von 15 Tagen schriftlich. Dabei teilen wir eindeutig mit, ob wir die Beschwerde als begründet anerkennen. Die Unterlagen zu schriftlichen Beschwerden werden ab Eingang ein Jahr lang aufbewahrt.

Datenschutzhinweise

Verantwortlicher: FIR-FORM d.o.o. za trgovinu, Put Kuka 28A, 21230 Sinj, Kroatien, OIB 24285885542. Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@dj-projects.com.

Welche Daten wir verarbeiten

Über das Anfrageformular verarbeiten wir Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Standort des Objekts, Projektart, aktuellen Zustand, gewünschte Ausbaustufe, Fläche und Nachricht. Der Server verarbeitet vorübergehend technische Daten, die für die Bereitstellung und den Schutz der Website erforderlich sind, darunter IP-Adresse, Anfragezeitpunkt und Sicherheitsdaten zur Begrenzung der Anfragerate. Um auf weitere Sprachversionen hinzuweisen, nutzt die Anwendung einen von der vorgeschalteten Infrastruktur übermittelten Ländercode oder die Spracheinstellung des Browsers. Dieser Code wird nicht in unserer Datenbank gespeichert.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung einer Ersteinschätzung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen - Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO;
Schutz der Website, Missbrauchsverhinderung und sichere Kommunikation - berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO;
Erfüllung rechtlicher Pflichten und rechtmäßiger Behördenanfragen - Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO;
Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen - berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Formulardaten werden nicht für Marketingnachrichten verwendet. Sollte ein solcher Zweck eingeführt werden, holen wir eine separate freiwillige Einwilligung ein.

Empfänger und Übermittlungen

Nur befugte Mitarbeiter des Unternehmens können auf die Daten zugreifen. Hosting-, E-Mail- und technische Dienstleister können die erforderlichen Daten als Auftragsverarbeiter verarbeiten; Behörden erhalten Daten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, stützt sich die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Informationen zu den anwendbaren Garantien können Sie per E-Mail anfordern.

Speicherdauer

Anfragen und die zugehörige Geschäftskorrespondenz bewahren wir grundsätzlich zwölf Monate ab Eingang auf. Dauern Verhandlungen länger, speichern wir die Daten bis zu deren Abschluss. Kommt ein Vertrag zustande oder werden Daten zur Erfüllung einer Rechtspflicht oder für Rechtsansprüche benötigt, gilt die entsprechende längere gesetzliche Frist. Sicherheitsdaten zur Anfrageratenbegrenzung verfallen nach 15 Minuten. Infrastrukturprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für Sicherheit und Fehlerbehebung erforderlich ist.

Erforderliche Angaben

Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zu beurteilen und sinnvoll zu beantworten. Ohne diese Angaben kann das Online-Formular nicht versendet werden. Sie können uns jedoch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren und nur die für Ihre Anfrage erforderlichen Daten angeben. Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten, Ausweisdokumente oder unnötigen personenbezogenen Daten Dritter.

Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Sie können sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde beschweren: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Kroatien, azop.hr. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt.

Lokale Speicherung, Cookies und externe Dienste

Die öffentliche Website verwendet keine Analyse- oder Werbecookies. Schriftarten und Galerien werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert; beim Besuch wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.

Name	Art und Zweck	Dauer
`dj-projects-language-notice`	Speichert lokal, dass Sie den Hinweis auf weitere verfügbare Sprachen geschlossen haben.	6 Monate

Die Sprachauswahl erfolgt über einen normalen Link und wird nicht gespeichert. Der einzige Eintrag im lokalen Speicher merkt sich, dass Sie den Sprachhinweis geschlossen haben; er wird nicht zur Nachverfolgung verwendet.

WhatsApp ist nicht in die Website eingebettet. Eine Verbindung wird erst hergestellt, wenn Sie selbst einen WhatsApp-Link öffnen. Sie verlassen dann unsere Website; WhatsApp beziehungsweise Meta verarbeitet Informationen nach eigenen Datenschutzbestimmungen, einschließlich möglicher Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Senden Sie nur die für Ihre Anfrage erforderlichen Angaben und Fotos.

Änderungen dieser Hinweise

Wir aktualisieren diese Hinweise, wenn sich Zwecke, Dienstleister oder Technologien ändern. Die jeweils gültige Fassung ist stets unter dieser Adresse abrufbar.